개인정보처리방침

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제1조 (개인정보의 처리 목적)
  1. <명의도용방지서비스>는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.
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    • 나. 고객상담

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제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법)
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    수집방법 홈페이지
제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
  1. <명의도용방지서비스>는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  2. 순번 개인정보 항목 운영근거(법적근거) 보유기간
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    전기통신사업법 제32조의6
    (명의도용방지서비스의 제공 등)
    각 서비스 제공
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    2 고객상담 - 민원처리 완료시 까지
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
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    • 가. 가입사실현황조회서비스 및 가입제한서비스 제공

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      2) 제공받는 자의 개인정보 이용목적 / 항목 : 가입사실현황조회서비스, 가입제한서비스 신청 및 해제 / 성명, 주민(외국인)등록번호

      3) 제공받는 자의 보유.이용기간 : 서비스 제공 완료 시까지

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제5조 (개인정보처리 위탁)
  1. <명의도용방지서비스>는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
    • 가. 명의도용방지서비스 민원센터 업무위탁

      1) 업체명 : 고려신용정보㈜

      2) 전화 : 02-1522-3333

      3) 위탁업무 : 명의도용방지서비스 관련 고객상담

    • ※ 홈페이지 본인인증 안내 : ㈜카카오페이, 네이버㈜
    • ※ 명의도용방지서비스 시스템 H/W와 S/W의 경우 유지보수는 외부업체를 통해 진행하고 있으며, 개인정보의 운영관리를 한국정보통신진흥협회에서 직접 관리하고 있습니다.
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제6조 (정보주체와 법적대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)
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제7조 (개인정보 파기 절차 및 방법)
  1. <명의도용방지서비스>는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 가. 파기절차

      이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

    • 나. 파기기한

      이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

    • 다. 파기방법

      전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
  1. <명의도용방지서비스>는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
    • 가. 내부관리계획의 수립 및 시행
      개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획 수립 및 시행을 하며, 한국정보통신진흥협회의 개인정보보호 관리지침을 준수하여 시행합니다.
    • 나. 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육
      개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책(취급자 최소화 및 교육 시행)을 시행하고 있습니다.
    • 다. 개인정보에 대한 접근 제한
      개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
    • 라. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
      개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
    • 마. 개인정보의 암호화
      이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
    • 바. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
      한국정보통신진흥협회는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.
    • 사. 비인가자에 대한 출입 통제
      개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
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제10조 (권익침해 구제방법)
  1. 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. <아래의 기관은 한국정보통신진흥협회와는 별개의 기관으로서, 한국정보통신진흥협회의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.>
    • ▷ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

      - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

      - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

      - 전화 : (국번없이) 118

      - 주소 : 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원

    • ▷ 개인정보 분쟁조정위원회

      - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

      - 홈페이지 : www.kopico.go.kr

      - 전화 : 1833-6972

      - 주소 : 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층

    • ▷ 대검찰청 사이버수사과

      - (국번없이) 1301, privacy@spo.go.kr (www.spo.go.kr)

    • ▷ 경찰청 사이버수사국

      - (국번없이) 182, (cyberbureau.police.go.kr)

  2. 또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
    ☞ 온라인행정심판(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조
제11조 (개인정보 열람청구)
  1. 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국정보통신진흥협회는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
    • ▷ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서

      - 부서명 : 통신서비스팀

      - 담당자 : 구유미

      - 연락처 : 02-580-0514, FAX : 02-3471-1441

제12조 (개인정보보호 "분야별" 책임자 및 담당자 연락처)
  1. <명의도용방지서비스>는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다.
    • ▷ 개인정보보호 책임자

      - 성명 : 윤석예

      - 소속부서 : 한국정보통신진흥협회 사무국

      - 직위 : 사무국장 직무대행

      - 전화번호 : 02-580-0514 (개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.)

    • ▷ 분야별 개인정보보호 책임자

      - 성명 : 왕안나

      - 소속부서 : 통신사업본부 통신서비스팀

      - 직위 : 팀장

      - 전화번호 : 02-580-0514 (개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.)

    • ▷ 분야별 개인정보보호 담당자

      - 성명 : 구유미

      - 소속부서 : 통신사업본부 통신서비스팀

      - 전자우편 : eumi@kait.or.kr

      - 전화번호 : 02-580-0514

제13조 (개인정보 처리방침의 변경)